Son Güncelleme Tarihi: 9 Haziran 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla **Anadolu Akü Bakım Onarım** ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki nedenleri, toplanma yöntemleri, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamında size tanınan haklar konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Firma Adı: Anadolu Akü Bakım Onarım
Adres: Balçık mah.4864.sk .no:5/1 Kocaeli Gebze
E-posta: info@anadoluakubakimonarim.com
Telefon: 0552 007 75 43
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları
Web sitemizdeki iletişim ve teklif formlarını kullanmanız vasıtasıyla toplanan adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, firma bilginiz ve mesaj içeriğiniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- Müşteri taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
- Forklift akü satışı, bakımı, tamiri ve değişimi hizmetlerimize dair tekliflerin hazırlanması ve size iletilmesi,
- Gerektiğinde sizinle iletişim kurulması (telefon araması, e-posta gönderimi veya WhatsApp mesajı aracılığıyla),
- Hizmet kalitemizin artırılması ve iş süreçlerimizin optimize edilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca;
- Sunucu (hosting) ve teknik altyapı hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza (veri saklama ve güvenlik amaçlarıyla sınırlı olmak üzere),
- Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örneğin mahkemeler, kolluk kuvvetleri) aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinde yer alan formların doldurulması veya doğrudan bizimle iletişime geçmeniz kanalıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Söz konusu verilerinizin işlenmesinde dayanılan hukuki sebepler şunlardır:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Talepleriniz doğrultusunda teklif hazırlanması veya hizmet verilmesi için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-c).
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi: Şirketimizin tabi olduğu kanunlardaki yükümlülüklerin ifası (KVKK md. 5/2-ç).
- Meşru menfaatler: Haklarınıza zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru faaliyetlerini yürütebilmesi için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f).
- Açık Rıza: Belirli durumlarda, rıza kutucuklarını işaretleyerek sunduğunuz açık onayınız.
5. KVKK'nın 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak, Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
Kanun kapsamındaki taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak **info@anadoluakubakimonarim.com** adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, Şirketimiz tarafından en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilerek ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.